🔒 Política de Privacidade
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 01/12/2025
Sua privacidade é importante para nós. Esta política explica quais dados pessoais coletamos e como os utilizamos.
1. Quais Dados Coletamos?
Coletamos as informações que você nos fornece diretamente ao preencher um formulário de contato ou reserva:
Informações de Contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone.
Informações de Reserva: Nacionalidade, data de nascimento, número do passaporte (exigido pela legislação peruana para a compra de ingressos para atrações turísticas e reservas de hotéis).
Informações de Saúde (Opcional): Para tours de aventura, podemos solicitar informações sobre alergias, restrições alimentares ou condições médicas relevantes para garantir sua segurança.
2. Como Utilizamos Seus Dados?
Utilizamos suas informações exclusivamente para os seguintes fins:
- Processar suas reservas: Compra de passagens de trem, ingressos para Machu Picchu / Inca Trail e reservas de hotéis.
- Comunicar-nos com você: Responder às suas dúvidas e enviar confirmações de reserva.
- Operação do Tour: Informar nossos guias e equipe operacional sobre suas necessidades (ex.: alergias alimentares).
- Marketing (com seu consentimento): Ocasionalmente enviar newsletters ou promoções. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento.
3. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?
Nunca venderemos seus dados pessoais.
Compartilhamos apenas as informações necessárias com terceiros prestadores de serviços para viabilizar sua viagem, tais como:
- Hotéis e companhias aéreas.
- Operadoras ferroviárias (PeruRail, Inca Rail).
- Ministry of Culture of Peru (para compra de ingressos).
- Nossos guias e carregadores (somente informações relevantes para a segurança, como alergias).
4. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário e analisar o tráfego. Esses cookies não coletam informações pessoais identificáveis.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais de nosso banco de dados. Para isso, entre em contato conosco pelo e-mail info@sisaperutours.com.